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  1. 管理会计

中兴新云孙彦丛:数字化重塑管理会计

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2021年12月15日,“2021年中国财务云创新大会·云端峰会”顺利举办,本次峰会由中兴新云主办,ACCA(特许公认会计师公会)协办,主题为“打破边界——用数字化能力应对变革”,汇聚上千位财务同仁,线上分享财务数字化的前沿洞察与宝贵经验,共话财务数字化新时代。
中兴新云高级副总裁孙彦丛女士出席本次峰会并作主题分享——数字化重塑管理会计。

数字化重塑管理会计#

尊敬的各位云端的朋友们,大家下午好!欢迎参加由中兴新云主办,ACCA协办的中国财务云创新大会·云端峰会。我是来自中兴新云的孙彦丛,今天我分享的主题是“数字化重塑管理会计”。
过去十几年,中国财务领域最大的创新是财务共享服务中心的推行,中兴新云也帮助了上百家大型企业集团建立共享服务中心。共享服务中心的建立不是目的,它只是工具、方法,最终目标是实现财务的数字化转型,让财务在企业的经营和发展中发挥更大价值。
大家对中兴新云的了解主要聚焦在共享服务,其实中兴新云团队在管理会计领域也有十余年的耕耘和知识的沉淀。关于数字化如何重塑管理会计,今天我将中兴新云团队的实践经验、与客户的共同探索分享给大家,希望能带给大家一些启发和思考。

数字化转型对管理会计提出更高要求#

随着全球进入数字经济时代,数字化转型对社会、生活影响深远。国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要中,将“加快数字化发展,建设数字中国”作为一项重要指导方针。从舌尖到指尖、从田间到车间、从地下到天上……“数字生活”已是现在进行时。
面对瞬息万变的市场,能否快速作出响应甚至决定企业的“生死”,越来越多的企业把数字化转型作为核心战略。
管理会计服务于企业的战略经营,在企业的管理循环中发挥价值,企业数字化转型也对管理会计提出了更高要求,比如:如何通过数字化的手段支撑集团战略的制定,并有效地层层落地到最小的经营单元?如何进行资源的优化配置,提升使用效率?如何设计绩效考核的导向,使得企业管理者和员工“力出一孔,利出一孔”?如何在企业经营过程中实时反映各个经营单位的业绩,并帮助各级管理者改进和提升?如何通过数据来揭示企业经营运转过程当中的问题,并且预警风险?
这些问题都需要管理会计予以回答。但是企业的管理会计往往做得还不够好,存在诸多问题:首先,财务基础工作占比较高,缺少时间和精力去做管理;第二,基础数据质量差,基于数据的决策支持不到位;第三,缺乏好的数字化工具或平台采集和运用数据;最后,财务远离业务,缺乏对业务的参与和理解,无法深入到企业的经营过程中。这些是财务管理中存在的普遍问题,可以总结为没时间、没精力、没数据、没系统、没平台。

重塑面向未来的管理会计体系#

怎么改变?我们要立足现在,着眼未来,通过数字化的技术重塑管理会计体系,主要包括四个方面。
第一,组织变革。对很多大型企业集团来说,通过共享服务中心的建设,将大量财务人员从基础工作中释放出来,转向深入企业价值链的场景决策支持,实现财务组织的再造与职能的转型,不断扩大管理会计的职能边界。
第二,数据变革。没有数据而去“拍脑袋”,管理是不可能做好的,企业需利用数字化技术实现物理世界到数字世界的虚拟孪生,通过建立财经数据底座,将共享服务中心发展为企业的数据中心,以数据支撑财务管理。
第三,技术变革。实现数据的采集、汇聚、清洗、最终的可视化展示等,以IT+DT双轮驱动管理会计的数字化转型。
最后是机制变革。建立从文化到制度、流程、组织、人员等一整套的数据体系和运作机制。
在信息技术和数字技术的驱动之下,管理会计将会迎来一场业务、管理的深度变革重构。数字化转型将推动业务的数据化,从经营过程与业务过程中抓取、沉淀数据,并把这些数据转化为有用的信息,帮助管理者进行决策,并把它可视化展示出来,从而实现数据的业务化。
未来的数字化转型,不仅仅是数字技术的应用,更是一个企业集团从战略到经营,从流程到系统,从组织到人员,从观念到行动的一次全方位的变革。

财务数字化转型方法论#

怎么行动?中兴新云提出财务数字化的转型的整体解决方案,可以提炼为五个“有”。

1.有目标#

我们以三个词来提炼数字化转型的目标:智慧,赋能和洞察。通过数字化转型搭建企业的数字化的平台,连接内部财务、业务信息系统和外部的资源,实现企业内外部全量数据的采集、汇聚与资源共享,帮助企业进行市场拓展,产品创新,赋能组织,实现价值链的生态协同。

2.有场景#

我们需要从战略目标追溯到数据需求,层层击穿,通过场景的识别驱动数据的使用,以数据驱动决策行为。
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▲ 中兴新云财务数字化场景
企业整体数字化转型包含各种各样的场景,比如财务的场景,市场和销售的场景,采购生产的场景,运营管理的场景等。而对财务来讲,数字化的场景,可以称为两个“瞬间”,四个阶段。
两个“瞬间”是我们期望实现的财务数字化的目标:企业在做任何业务动作的时候,瞬间就知道财务的结果;企业在做任何业务决策的时候,瞬间就可以获取财务信息。
实现数字化的场景不能一蹴而就,一定要分阶段来实施。
第一个阶段是财务会计的数字化,聚焦在财务自身。实现在业务发生的同时,自动地生成财务的“票账表钱税”的账务信息、资金信息和报表信息。
第二个阶段是管理会计的数字化,通过业财融合实现价值创造。通过数字化的工具重塑全面预算管理、绩效管理、成本管理、风险管理等管理会计的日常工作,基于业务的管理模式进行绩效数据采集、结果发布、管理报表的自动生成。
第三个阶段是业务支持的数字化,实现真正意义的业财一体。在数据支撑下,财务能够深入到企业价值链的方方面面,比如参与客商信用管理,商务报价的决策,项目管理过程当中,进行全价值链业务支持和风险的自动、智能识别。
第四个阶段是实现决策支持的数字化。包括对未来业绩的预测,风险的把控,通过大数据多维分析响应业务决策的需求。

3.有数据#

包括构建高质量的数据治理体系和打造企业整体的数据价值链。
首先是数据治理体系。财务数字化转型需要高质量的数据,然而在我们所帮助的大型企业集团中,企业数据治理常见的问题是数据质量不高,数据口径不一,没有统一的数据管理体系。要做好财务数字化转型,首先要进行数据治理,这是财务必须要做的一项基础工作,包括现有数据的治理,以及未来建立一套覆盖数据全生命周期的数据治理体系。
企业还需要构建数据价值链体系。从数据采集、加工清洗、数据打标签、数据的算法模型到最终的可视化展示,形成一整套的数据价值链。
数字化时代,我们要从IT思维升级到DT思维,围绕财务数据价值链展开财务的工作。财务数据价值链是中兴新云在DT时代的财务特点下打造的全新概念,近期我们也将发布关于数据价值链的一些最新研究成果。
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▲ 中兴新云财务数字化产品技术架构图

4.有数字化的工具和平台#

我们可以看到中兴新云财务数字化产品的技术架构图,第一个是数据采集系统,建立财务与业务数据、企业内外部数据的广泛连接;第二个是数据加工系统,建立整个企业的财经数据中心,构筑财经数据的底座,包括数据的指标、数据的标签、数据的模型,称为指标工厂、标签工厂、模型工厂,另外还有算法模型等;第三个是数据治理系统,我们刚才讲到数据治理的重要性,可以通过数据治理系统清洗数据,做好主数据管理;最后一个是前端应用,包括可视化的财经云图,规则可配置的管理会计平台,以及财务智能决策模型和场景化应用。

5.有机制#

建立数字化的整体保障机制。首先要有数据的文化,一切以数据说话,同时要组建数字化的组织,培养和储备数字化的人才。
基于整体的财务数字化转型框架,中兴新云近期发布了财务数字化解决方案,通过数字化的技术和工具实现管理会计的创新,包括全面预算管理解决方案、绩效管理解决方案、成本管理解决方案、费用管理解决方案、财经云图解决方案、财务预测与智能决策解决方案、财务风控解决方案、数字化规则计算解决方案等。
在财经云图解决方案中,我们帮助企业搭建与价值链紧密结合的财经分析报告体系,提出了财经数据中心+财经云图™两大概念,为企业管理者提供数据收集、分析、预测、报告、展示于一体的管理平台,助力企业的经营决策。
我们所看到的财经云图最终的大屏展示,其实是很容易实现的,而真正做好数字化转型,关键在于以下三点:
第一是从战略角度出发,进行顶层规划,构建整体财务数字化的蓝图。第二是深入企业价值链,梳理业务,精准定位核心痛点。第三是识别业务场景,以终为始设计企业的数字化解决方案。欢迎各位朋友关注我们的【财务云】公众号,里面有更详细的介绍和客户案例的分享。
总结一下,企业需要通过IT+DT的双轮驱动实现数字化转型,建立起财务和业务的广泛连接,让财务用数据去决策,去管理,去创新。
最后,实现数字化转型需要一支专业的管理财务队伍。这支队伍的视角一定要从原来的财务会计不断地延伸到业务,从经营的角度去理解企业,从管理的高度去理解财务,他所需要的知识结构与传统的财务会计有很大的不同:未来的财务人员不仅要精通财务,而且擅长管理,熟悉IT和DT,拥有洞察业务的能力和战略远见。
未来的财务一定是数字化的财务,我今天的分享就到这里,谢谢大家!
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